据广东省市场监督管理局网站2019年9月12日消息，日前，广东志高空调有限公司向广东省市场监督管理局备案了召回计划，自2019年9月13日起，召回部分2018年11月至2019年8月期间由商标被许可人宁波赵记电器有限公司所生产销售型号为ZD-D1801的志高品牌电热水产品，受影响的产品数量为28000件。
本次召回所涉及的电热水壶的壶嘴部分存在锐利边缘的情况，当消费者裸手手指伸入壶嘴部分进行清洁时，可能会划伤皮肤。
广东志高空调有限公司明令告知宁波赵记电器有限公司即日起停止生产和销售受影响型号的电热水壶，并采取增加使用注意事项提示、返厂维修等措施消除缺陷或降低、消除安全风险。广东志高空调有限公司已在其公众号“志高家电服务号”发布召回公告，消费者可拨打该公司监督电话：4006-757-111，或拨打制造商宁波赵记电器有限公司售后电话：400-1000-223咨询了解具体情况，也可登录广东省市场监管管理局网站（http://amr.gd.gov.cn/）了解更多信息。此外，可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话：020-89232663，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
